请花一些时间熟悉我们的隐私政策,如果您有任何问题,请联系我们。
蜂电电表是由上海蜂电网络科技有限公司(以下简称“蜂电科技”或“我们”)为您提供购我们的智能设备的添加、设备配置、设备数据查看、以及与智慧楼宇、智慧酒店、智慧名宿、等相关联的房源管理、租客管理、房源租住信息管理、房源租赁收益管理、等,整套房源租赁服务的综合管理平台。
我们非常重视您的隐私。本隐私政策是针对蜂电科技做出的隐私方面的陈述与承诺,本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求,您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例,同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息,这一点至关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的蜂电科技产品(包括管理后台、App客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务)时提供给我们的信息。本隐私政策下“个人信息”指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。
我们会根据业务和技术的变更,根据适用法律,依循良好做法,定期审核隐私政策,并可能更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更,我们将通过蜂电科技网站、App移动端发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知或网站规定的生效日期开始适用。我们建议您定期查阅本页面以获取我们隐私权实践的最新信息。在我们向您收集更多的个人信息或我们因为新的目的使用或披露您的个人信息时,我们会根据适用法律要求,再次征得您的同意。
最后,我们希望为用户带来最好的体验。如果您对本隐私政策中描述的个人信息处理实践有任何疑问,请通过蜂电电表提请工单数据告知我们,以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴收到您的反馈。如果您的隐私或数据使用问题没有得到满意解决。
收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。这些功能包括: 1. 设备安装添加 我们的设备支持的通讯方式有2G、4G、BLE、NB、WiFi、LORA等多种通讯方式,其中WiFi通讯方式的设备联网,我们会请求您授予App定位权限,以便我们完成对WiFi设备的联网配置。 2. 租赁收益余额提现功能 蜂电电表App并未集成支付功能,只是管理端的数据汇总展示,租赁收益会汇总到我们产品的钱包功能里,您可以申请钱包余额提现。为了资金流转的安全性以及我们平台银行转账的需要,必须对您的身份信息进行审核,需要您上传营业执照、身份证、等相关信息,我们会请求您授予App文件读写权限、摄像头权限,读取您手机保存的图片或者调用手机摄像头拍照,以便您能顺利上传营业执照、身份证等图片数据,顺利完成余额提现业务。 3. 操作过程记录功能 我们平台有一些敏感操作,需要知道是谁何时通过哪个终端操作了哪个动作,平台会记录操作过程,我们需要获取您手机的IMEI和Android ID、MAC地址、客户端的IP地址信息,在您操作蜂电电表App时,通过我们的云端接口上传这些信息,以实现操作记录的记录。同时,当您发现在我们平台操作出现异常,向我们反馈问题时,我们也可以通过这些设备信息,定位到您的操作和出现的问题,方便我们及时处理问题,完善我们的产品。
1. 为了您能更加顺畅和方便的使用我们的产品,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以进行正常使用,但您可能无法使用这些可以为您所带来便捷的功能。这些附加功能包括: 1) 基于短信的附加功能:您可以在租客管理模块,通过App向租客发送房间相关信息的短信,我们会请求您授予App短信读写权限,用以实现向租客发送短信的功能。 2) 基于电话的附加功能:您可以在租客管理模块,通过App点击,直接向租客拨打电话,我们会请求您授予App拨打电话权限,用以实现向租客直接通话沟通问题的功能。 2.上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启对应的App权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
1、与国家安全、国防安全有关的; 2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; 3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的; 4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的; 6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; 7、根据您的要求签订合同所必需的; 8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障; 9、为合法的新闻报道所必需的; 10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
在一些法律允许的情况下,我们可能从第三方处获得您的个人信息。例如,出于安全和防欺诈的目的,针对特定账号等服务,在您授权的前提下,通过合法来源核实您的信息;您授权第三方账户登录使用我们的服务或授权导入的您在第三方平台的信息如账户、昵称等;
我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息(即不属于个人信息的信息),例如您使用特定服务时产生的统计类数据,如设备相关信息、日活事件、页面访问事件、页面访问时长事件、会话事件、网络类型;以及CPU及显示设备相关信息。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。我们会将此类信息汇总。就本隐私政策而言,汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。
本业务中部分服务内容由第三方服务提供商提供,为此我们需要向第三方服务提供商提供您的部分个人信息,点击查看 我们向关联方、合作伙伴及第三方共享您的个人信息的情形。如我们与这些第三方分享您的个人信息,我们将采取加密等手段保障您的信息安全。对我们与之共享个人信息的公司、组织,我们会对其数据安全环境进行合理审查,并与其签署严格的数据处理协议,要求第三方对您的信息采取足够的保护措施,严格遵守相关法律法规与监管要求。
我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间,或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的,或在我们确认您的删除或注销申请后,或我们终止运营相应产品或服务后,我们将停止保留,并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的,我们将基于适用的法律继续保留相关数据,即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。
您的信息将会保存至中华人民共和国境内。
我们承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此,我们提供了一些示例,说明蜂电电表提供的各种方式,供您选择,以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息,并控制您的隐私权设置: -打开或者关闭位置访问、拍照、读取通讯录和相册等权限; -登入或登出蜂电账户;
根据您所适用的国家或地区法律法规,您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息(以下简称请求)。
与您蜂电帐号中的个人信息相关的更多详细信息,您可以通过您的设备登入帐号来访问和更改。
大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求,本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形: -通过我们专门的请求渠道,并且出于保护您的信息安全的考虑,您的请求应当是书面的(除非当地法律明确承认口头申请); -提供足够的信息使我们可以验证您的身份,确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人; 一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时,我们将在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。具体而言: -基于您的要求及适用法律规定,我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录, 如您提出对于相关信息的其他请求,我们可能会基于相关适用法律,并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。 -如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的,可要求基于使用目的更正或完善个人信息。 -根据您适用的法律法规,您可能有权要求我们删除您的个人数据。我们将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。例如,根据《中华人民共和国电子商务法》,您的商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不得少于三年。 我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求,要求不相称的技术工作,以及根据当地法律无需给予的请求,已经公之于众的信息,保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据,可能也会予以拒绝。
-您可以通过提交请求撤销同意,包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。根据您所使用的具体服务,可以通过App工单模块提请工单进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求,并且会根据您的请求,在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。 -请注意,您撤销同意会导致某些法律后果。根据您授权我们处理信息的范围,这可能导致您不能享受蜂电的产品或服务。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如您希望注销具体产品或服务,且具体产品或服务的隐私政策中有明确指明,您可通过该方式申请注销相应服务,如无特殊规定,您可以通过App工单模块提请账号服务注销。
如您希望注销蜂电账号,由于注销蜂电账号的操作将使您无法使用蜂电全线产品和服务,请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对蜂电各产品和服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。例如存在尚未结清的账单,则我们不能立即支持您的请求。
我们会在3个工作日内完成账号注销处理,并通过您在我们系统留下的联系方式,通知到您处理结果。
请您知悉,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们会接入合作伙伴的SDK/API,出于合法、正当、必要、特定、明确的目的,他们会通过SDK/API接口收集到实现产品功能和服务所必须的您的个人信息,以实现产品功能。我们在这个过程中不会收集您的任何信息。我们的合作伙伴无权将收集到的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。我们会向您展示接入合作伙伴SDK/API的目的,合作伙伴会通过SDK/API接口收集到实现产品功能和服务必须的您的个人信息,以及合作伙伴的类型或身份。目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(一)基于统计崩溃日志服务的SDK接入 目前我们的统计崩溃日志服务由腾讯科技(深圳)有限公司(以下简称腾讯)提供。我们会接入腾讯的Bugly SDK,通过该SDK会收集您的唯一设备识别码(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)、运营商信息、用户应用版本信息以提供统计及崩溃分析,在收集传送过程中,会采取加密处理,以确保用户信息的安全。
我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品或服务。取决于您所使用的蜂电科技的产品或服务,其中可能包括第三方的产品或服务,涉及支付、定位等类型,其中一些会以第三方网站的链接形式提供,还有一些会以SDK、API等形式接入。当您使用这些产品或服务时,也可能收集您的信息。因此,我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策,就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责,也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。
如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请通过App工单模块提请工单联系我们,并提及“隐私政策”。针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等时,我们有专业的团队解决你的问题。如果你的问题本身涉及比较重大的事项,我们可能会要求你提供更多信息。如果您对收到的答复不满意,您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们,我们会根据您的实际情况,提供可能适用的相关投诉途径的信息。
生效时间 2024年05月12日 联系地址:上海市浦东新区祥科路111号腾飞科技楼2号楼901室 联系电话:4009908619
您也可以直接跟我们的开发者联系,说明您正在使用的应用产品,直接描述您遇到的问题,应用信息和联系方式如下:
应用信息:
应用名称: 蜂电电表
应用包名: com.powerbee.ammeter
开发者信息:
姓 名: 洪欣
联系邮箱:rose_hong@foxmail.com
联系电话:18723191901